Versiunea 18.10.2026

Ce închiriezi și ce cumperi separat

Serviciul privește închirierea unei pompe de sân ARDO Bellis, în limita disponibilității confirmate. Primești pompa funcțională, geanta de protecție, alimentatorul și instrucțiunile de utilizare. Echipamentul și accesoriile predate sunt identificate în documentul de predare, inclusiv prin serie și starea la predare.

Setul personal de colectare a laptelui nu este inclus în chirie. Acesta se achiziționează separat, la prețul afișat pentru varianta aleasă, și este destinat utilizării personale conform instrucțiunilor. Vânzarea kitului este distinctă de închirierea pompei, inclusiv în privința retragerii și a eventualului sigiliu de igienă.

Durată și preț

Perioada standard minimă este de 14 zile calendaristice. Tariful este de 13 lei pe zi, TVA inclus; chiria pentru cele 14 zile este de 182 lei. Se constituie separat un depozit de garanție de 450 lei. Totalul inițial pentru chirie și depozit este de 632 lei, la care se adaugă kitul personal și eventualele costuri de livrare comunicate înainte de acceptare.

Depozitul de garanție nu este preț de cumpărare al pompei și nu se confundă cu garanția legală de conformitate. Plata chiriei și a depozitului se face în avans, prin metoda acceptată în comanda sau contractul individual, înainte de predarea echipamentului.

Perioada începe la predarea efectivă a pompei către tine, consemnată în documentele de predare ori de livrare. Data de început și scadența sunt comunicate în scris. Pentru prelungire, contactează-ne înainte de scadență; prelungirea și costul sunt confirmate în scris. Nu se activează un abonament cu debitări automate doar prin acceptarea acestei pagini.

Contract și identificare

Înainte de acceptare primești condițiile și contractul individual, inclusiv perioada, totalul, predarea și returnarea. Sunt necesare date de identificare și contact proporționale cu încheierea și executarea contractului. Putem verifica un act valabil pentru identificare. Nu solicităm automat o copie a actului ori CNP pentru orice închiriere; necesitatea unor date suplimentare trebuie justificată și explicată în informarea privind datele personale.

Folosire și probleme în timpul închirierii

Folosește echipamentul exclusiv conform instrucțiunilor, cu accesorii compatibile și în condiții de siguranță. Nu subînchiria, nu desface motorul și nu efectua reparații neautorizate. Igienizarea și pregătirea echipamentului între închirieri se realizează conform instrucțiunilor producătorului și procedurilor aplicabile.

Dacă pompa nu funcționează corespunzător, oprește utilizarea dacă există un risc și contactează-ne. Evaluăm problema și organizăm o soluție adecvată, inclusiv înlocuirea când este posibilă ori ajustarea chiriei pentru perioada în care echipamentul nu a putut fi utilizat dintr-o cauză care nu îți este imputabilă, potrivit legii. Nu îți imputăm automat costul unei defecțiuni apărute în timpul utilizării normale.

Returnare și depozit

Returnarea se face la Strada Cornescu nr. 16, sector 1, București, sau prin modalitatea convenită în scris. Costul transportului de returnare la sfârșitul închirierii este suportat de client și este prezentat înainte de acceptarea serviciului, dacă organizăm noi transportul. Pentru o problemă imputabilă nouă, suportăm costurile necesare remedierii.

Pentru returnarea prin curier, ziua predării către curier, dovedită prin documentul de expediere, este data returnării în calculul chiriei dacă respecți instrucțiunile convenite. Nu adăugăm chirie pentru timpul obișnuit de tranzit până la noi. Dacă nu poți respecta scadența, contactează-ne pentru stabilirea soluției; nu aplicăm penalități ascunse sau taxe de curățare comunicate abia după returnare.

Verificăm echipamentul și restituim depozitul în cel mult 5 zile lucrătoare de la primire, dacă nu există sume datorate legal și justificate. Uzura normală nu se reține din depozit. Pentru lipsuri ori deteriorări imputabile clientului comunicăm situația, dovezile și calculul costului real, ținând cont de starea și uzura bunului, înainte de orice compensare permisă de lege. Restituim partea necontestată; păstrezi dreptul de a contesta suma. Nu reținem automat întregul depozit pentru orice problemă.

Retragerea din închirierea încheiată la distanță

Ca persoană fizică ce are calitatea de consumator, poți notifica retragerea în 14 zile de la încheierea contractului de închiriere la distanță, fără a justifica decizia. Modalitățile de notificare sunt cele din pagina „Retur și retragere”. Depozitul se restituie cu regularizarea sumelor legal datorate.

Dacă soliciți expres începerea serviciului în perioada de retragere și te retragi după începere, datorezi numai suma proporțională cu serviciul prestat până la notificare, calculată la tariful convenit, dacă au fost îndeplinite cerințele legale de informare și solicitare. Perioada standard minimă de 14 zile nu permite reținerea automată a întregii chirii în cazul unei retrageri legale după câteva zile.

Dreptul se pierde pentru un serviciu executat integral numai dacă executarea a început cu acordul tău expres prealabil și cu confirmarea că ai luat cunoștință de pierderea dreptului după executarea integrală, în condițiile legii. Simpla livrare ori folosire inițială a pompei nu elimină automat dreptul de retragere. Pentru kitul cumpărat separat se aplică regulile privind bunurile, inclusiv excepția de igienă numai dacă sunt îndeplinite condițiile acesteia.

Pentru o returnare anticipată în afara dreptului legal de retragere, regularizarea chiriei se stabilește prin contract sau acord, fără afectarea remediilor legale pentru neexecutarea serviciului.